خدمات منطقه طلایی

خدمات منطقه طلایی

دومین مرحله آزمایشی خدمات منطقه طلایی ایرانسل به همراه طرح آبی!
(مرحله پیش راه اندازی)

 

هر جا را که شما بخواهید طلایی می شود!

 

از اولین کسانی باشید که خدمات نوین منطقه طلایی را برای نخستین بار در ایران تجربه می کنند!

 

شما هم به رایگان این خدمات را آزمایش کنید.

مشترکین عزیز؛

 

از اینکه ما را در دومین مرحله آزمایشی راه‌اندازی خدمات منطقه طلایی ایرانسل یاری می‌نمایید، متشکریم. تمام تلاش ما بر ارائه خدمات باکیفیت به شما عزیزان است، با این حال به علت اینکه این خدمات برای نخستین بار در ایران ارائه می‌شود، پیش بینی می‌گردد که در ابتدای امر اختلالاتی وجود داشته باشد که به مرور رفع خواهد شد. در مرحله آزمایشی، اشتراک و استفاده از خدمات منطقه طلایی ایرانسل رایگان خواهد بود. به این ترتیب شما مشترکین اعتباری ایرانسل، با تعیین یک محدوده مکانی دلخواه دایره شکل، از تخفیف مکالمه داخل شبکه در آن محدوده برخوردار می‌شوید. هم‌اکنون این خدمات به صورت آزمایشی در دسترس شما مشترکین ایرانسل قرار می‌گیرد. ایرانسل با استفاده از پیشرفته ترین فناوری های روز دنیا این امکان را برای شما فراهم کرده که به دلخواه خود نقطه ای را انتخاب کنید تا هرگاه تماسهای خود را تا شعاع ۵۰۰ متری از این نقطه برقرار می‌سازید، از ۱۵% تخفیف «منطقه طلایی» بهره‌مند شوید.
پس از فعال‌سازی این سرویس کافیست تماس‌های‌تان را از منطقه طلایی خود برقرار کنید و بدون محدودیت در تمام ساعات شبانه روز از تخفیف منطقه طلایی ایرانسل استفاده کنید.

 

منطقه طلایی شخصی:
شما می‌توانید برای خودتان منطقه طلایی ایجاد کنید. بدین‌صورت که با انتخاب یک محدوده مکانی دایره شکل که بیشتر اوقات خود را در آن می‌گذرانید و بیشترین تماس‌ها را از آنجا برقرار می‌کنید، از تخفیف مکالمه در آن محدوده برخوردار خواهید شد. مثلاً اگر دانشجو هستید، می‌توانید محدوده دانشگاه خود را به عنوان منطقه طلایی شخصی خود تعریف کنید و یا اگر بیشتر در منزل یا مناطق اطراف آن حضور دارید، می‌توانید آنجا را به عنوان منطقه طلایی خود در نظر بگیرید. هرکس میتواند بنابر محل سکونت یا محل کار خود یا هر منطقهای که بیشترین تماسها را از آنجا برقرار میکند، مناسب‌ترین «منطقه طلایی شخصی» را برای خود تعریف کند.

 

در مرحله آزمایشی خدمات منطقه طلایی، به شما امکان داده می‌شود که تا ۲ محدوده از مکان‌های دلخواه خود به شعاع ۵۰۰ متر از هر نقطه از کشور که تحت پوشش شبکه ایرانسل است را به عنوان منطقه طلایی شخصی تعریف کنید. این محدوده می‌تواند منزل، محل کار، قسمتی از یک خیابان یا هر نقطه‌ای از طبیعت باشد.

 
توجه:شعاع هر منطقه طلایی شخصی در مرحله آزمایشی، ۵۰۰ متر و ثابت خواهد بود، ولی در مرحله راه‌اندازی کامل، این شعاع قابلیت تغییر را نیز خواهد داشت.

۲ گام آسان برای استفاده از خدمات منطقه طلایی ایرانسل:

 

گام اول: فعال‌سازی طرح آبی

پیش از فعال‌سازی منطقه طلایی لازم است ابتدا طرح تعرفه آبی را انتخاب نمایید. جهت انتخاب طرح تعرفه آبی، طبق جدول زیر کد دستوری مربوط را از خط ایرانسل خود شماره‌گیری نمایید و یا از تلفن گویا استفاده کنید. اگر از قبل مشترک طرح آبی هستید، مستقیماً گام دوم را شروع کنید.

توجه: برای فعال‌سازی خدمات منطقه طلایی باید حداقل ۴۸ ساعت از فعال‌سازی طرح آبی گذشته باشد.

 

 

توجه: تخفیف منطقه طلایی، تنها در صورتی اعمال می شود که طرح آبی شما فعال باشد.


گام دوم: فعال‌سازی خدمات منطقه طلایی

اگر می‌خواهید یک «منطقه طلایی شخصی» برای خود مشخص کنید، لازم است در نقطه‌ای که می‌خواهید مرکز دایرۀ منطقه طلایی‌تان باشد، بایستید و سپس کد دستوری زیر را شماره‌گیری نمایید تا یک «منطقه طلایی شخصی» به شعاع ۵۰۰ متر، در آن محل برایتان ایجاد شود:

 

از فناوری نوین خدمات منطقه طلایی ایرانسل لذت ببرید!
پس از انجام هر عملیات، نتیجه آن طی یک پیام کوتاه برای شما ارسال خواهد شد.

کدهای دستوری برای دسترسی به خدمات گوناگون منطقه طلایی:
 

 

تغییر یک منطقه طلایی خاص: در مرحله آزمایشی، برای تغییر یک منطقه طلایی خاص باید با شماره‌گیری کد دستوری مربوط به حذف  (مندرج در جدول بالا(، ابتدا آن منطقه را حذف نمایید و سپس منطقه‌ای دیگر را فعال نمایید.
تعرفه استفاده از خدمات منطقه طلایی: اشتراک و استفاده از خدمات منطقه طلایی در مرحله آزمایشی رایگان است اما در صورتی که طرح تعرفه آبی برای مشترک فعال نباشد، باید آن را انتخاب نماید که هزینه فعال‌سازی طرح تعرفه آبی طبق تعرفه از حساب او کسر خواهد شد.

 

توجه:

• ۱۵ درصد تخفیف مکالمه برای مرحله آزمایشی در نظر گرفته شده است. تخفیف مربوط به مراحل بعد، متعاقباً اعلام خواهد شد.
• هنگامی که تماس‌ها را در منطقه طلایی برقرار می‌کنید علاوه بر تخفیف طرح آبی از تخفیف منطقه طلایی هم استفاده می‌کنید بدین صورت که تخفیف ۱۵ درصدی منطقه طلایی بر روی تعرفه طرح آبی اعمال می‌شود. همچنین هنگامی که خارج از منطقه طلایی هستید مانند گذشته فقط از تخفیف طرح آبی استفاده می‌نمایید.
• برای استفاده از خدمات منطقه طلایی، باید مشترک اعتباری ایرانسل باشید.
• این تخفیف ویژه مکالمه است و سایر خدمات مانند پیام کوتاه و پیام چندرسانه‌ای با تعرفه‌های عادی محاسبه می‌شوند.
• در هنگام فعال بودن خدمات منطقه طلایی پیش از برقراری هر تماس، پیامی بر روی گوشی نمایش داده می‌شود که شما را از برخورداری یا عدم برخورداری از تخفیف منطقه طلایی و میزان آن مطلع میسازد.
• هنگامی که مشترک خدمات منطقه طلایی هستید، در تماس‌هایی که از یک منطقه طلایی برقرار می‌سازید امکان استفاده از طرح تخفیفی فهرست طلایی وجود نخواهد داشت.
• تخفیف منطقه طلایی تنها شامل مکالمات داخل شبکه )بین خطوط ایرانسل) است.
• مشترکین می‌توانند اختلالات احتمالی در کلیه مراحل فعال‌سازی و استفاده از سرویس را به نشانی پست الکترونیکی [e-mail] ارسال نمایند.
• مهلت استفاده از خدمات منطقه طلایی در مرحله آزمایشی، متعاقباً به اطلاع مشترکین عزیز خواهد رسید.

خدمات پیام چندرسانه ای

خدمات پیام چندرسانه ای

ارسال پیام، موسیقی و عکس
بصورت یکجا با سرویس پیشرفته پیام چند رسانه ای (MMS) ایرانسل...

 

پیام چندرسانه ای رایگان برای ثبت نام و تکمیل فرم درخواست فعالسازی سرویس MMS!

سرویس پیام چند رسانه ای MMS یا (Multimedia Messaging Service) به شما امکان می دهد تا علاوه بر متن های طولانی، عکس و موسیقی را نیز به سایر مشترکین ایرانسل ارسال کرده و یا به نشانی اینترنتی آنها ایمیل کنید.


برای ارسال پیام چندرسانه ای، گوشی شما باید دارای قابلیت استفاده از این سرویس باشد و همچنین، تنظیمات پیام چندرسانه ای می بایست بر روی آن ذخیره شده باشد. ایرانسل، پیش از این تنظیمات MMS را از طریق پیام کوتاه برای مشترکین ارسال نموده است. درصورتیکه پیام کوتاه حاوی تنظیمات را دریافت و یا ذخیره نکرده اید، می توانید به روشهای زیر این تنظیمات را دریافت نمایید:

- تماس با 700 از خط ایرانسل و وارد نمودن شماره های 3 و سپس 5
- شماره گیری #5*3*130* از خط ایرانسل

ایرانسل خدمات پیام چند رسانه ای و یا Multimedia Messaging Service) MMS)، را مجدداً راه اندازی نموده است. این سرویس که برای نخستین بار در کشور توسط ایرانسل معرفی شده است، به مشترکین ایرانسل امکان می دهد تا فایل های صوتی و تصویری را به همراه متن های طولانی به صورت یکجا به سایر مشترکین ایرانسل بفرستند یا به ایمیل آنها ارسال نمایند.

 

تفاوت پیام کوتاه(SMS) و پیام چند رسانه ای(MMS)
سرویس پیام کوتاه (SMS)، تنها دارای قابلیت ارسال یک متن نهایتاً 160 کاراکتری است؛ درحالیکه پیام چند رسانه ای(MMS) به شما امکان می دهد تا حجم 300 کیلو بایت، متن، عکس و کلیپ ویدیویی را تنها در یک پیام ارسال کنید.


سه شرط لازم برای استفاده از پیام چند رسانه ای (MMS)
1. قابلیت گوشی برای دریافت پیام چند رسانه ای (MMS):
جهت استفاده از این خدمات، گوشی شما باید دارای قابلیت MMS باشد. برای مشاهده فهرست گوشی هایی که قابلیت دریافت MMS را دارند، اینجا را کلیک کنید.

2. ذخیره تنظیمات MMS در گوشی:
ایرانسل پیش از این، اطلاعات لازم برای تنظیم گوشی را از طریق پیام کوتاه برای مشترکین ارسال نموده است. در صورتیکه پیام کوتاه حاوی تنظیمات را دریافت و یا ذخیره نکرده اید، به یکی از روشهای زیر عمل کنید تا تنظیمات برایتان ارسال شود.

• سیستم تلفن گویا: شماره گیری 700 از خط ایرانسل و سپس وارد کردن 3 و بعد 5.
• سیستم کدهای دستوری: شماره گیری کد #5*3*130* از خط ایرانسل.
• پس از دریافت پیام کوتاه حاوی تنظیمات، آن را باز و سپس ذخیره کنید تا تنظیمات وارد گوشی همراهتان شود.

 

تنظیمات دستی MMS در گوشی:

در صورتیکه گوشی تلفن همراه شما قابلیت انجام تنظیمات خودکار (OTA) را نداشته باشد، با دستورالعمل های ذکرشده نمی توانید تنظیمات را دریافت کنید. در این حالت می توانید طبق اطلاعات جدول زیر، گوشی را به صورت دستی تنظیم نمایید:

 

WAP 1.0 Proxy : گوشی هایی که از نسخه WAP 1.0 برای ارتباط با اینترنت استفاده کرده و از نسخه WAP 2.0 پشتیبانی نمیکنند.

WAP 2.0 Proxy : گوشی هایی که از نسخه WAP 2.0 برای ارتباط با اینترنت استفاده کرده و از نسخه WAP 1.0 پشتیبانی نمیکنند.

3. ارسال درخواست برای فعال سازی پیام چند رسانه ای (MMS):
جهت ثبت نام و ارسال درخواست استفاده از سرویس پیام چندرسانه ای (MMS)، به یکی از فروشندگان مجاز ایرانسل مراجعه کنید. پس از دریافت رایگان فرم ثبت نام و فعال سازی سرویس پیام چند رسانه ای، آن را به طور کامل پر کنید. شرایط و ضوابط مربوط به استفاده از سرویس پیام چند رسانه ای را در پشت فرم بخوانید و روی فرم را در محل خواسته شده امضاء کنید. توجه داشته باشید که امضای فرم، به منزله اعلام موافقت شما برای فعال سازی سرویس پیام چند رسانه ای برای خط شماست.

فرم را به همراه کپی شناسنامه یا کارت ملی خود که شماره ایرانسل خود را روی آن نوشته اید، به فروشنده مجاز ایرانسل تحویل دهید. توجه داشته باشبد که دریافت و ارسال فرم مربوطه کاملا رایگان بوده و جهت ارسال آن نیاز به پرداخت وجه نمی باشد.

1. یک فرم ثبت نام ایرانسل از فروشنده بگیرید. توجه داشته باشید که این فرم رایگان است.
2. فرم را به طور کامل پر کنید. شرایط و ضوابط مربوط به استفاده از سرویس پیام چند رسانه ای را در پشت فرم بخوانید و روی فرم را در محل خواسته شده امضاء کنید. توجه داشته باشید که امضای فرم، به منزله اعلام موافقت شما برای فعال سازی سرویس پیام چند رسانه ای برای خط شماست.
3. فرم را به همراه کپی شناسنامه یا کارت ملی خود که شماره ایرانسل خود را روی آن نوشته اید، به فروشنده مجاز ایرانسل تحویل دهید.

دو نکته مهم:
• دریافت و ارسال فرم فعال سازی سرویس پیام چند رسانه ای برای تمامی مشترکین (اعم از قبلی و جدید) رایگان است.
• درصورتیکه فرم ثبت نام امضاء شده به ایرانسل ارسال نشود، درخواست شما در سیستم ثبت نخواهد شد؛ لذا خواهشمند است نسبت به ارسال مدارک خود به ایرانسل اطمینان حاصل فرمایید.


پس از فعال شدن خدمات پیام چند رسانه ای، شما می توانید به شماره سایر مشترکین ایرانسل پیام چند رسانه ای (MMS) ارسال نمایید. درصورتیکه گوشی دریافت کننده فاقد قابلیت MMS باشد، یک نشانی اینترنتی به همراه یک رمز ورود از طریق پیام کوتاه برای وی ارسال می شود. به این ترتیب، دریافت کننده می تواند از طریق مراجعه به اینترنت، پیام ارسال شده را مشاهده نماید. همچنین، مشترکین ایرانسل می توانند MMS را مستقیماً به ایمیل فرد مورد نظر ارسال نمایند.

توجه داشته باشید که ارسال پیام چند رسانه ای (MMS) برای مشترکین سایر شبکه های تلفن همراه در ایران تا زمانیکه این شبکه ها به سیستم MMS مجهز گردند، امکان پذیر نخواهد بود.



ارسال "پیام بلند" (Long Message) از طریق MMS
با استفاده از قابلیت "پیام بلند" درMMS، دیگر محدود به 160 کاراکتر نیستید و می توانید متن های طولانی را به سادگی در یک پیام ارسال نمایید. تعرفه ارسال پیام بلند، معادل تعرفه تعیین شده برایMMS، یعنی ۳۲۰ ریال برای ارسال هر پیام است.

هزینه ارسال هر MMS چقدر است؟
تعرفه ارسال پیام چند رسانه ای (MMS) بسیار مقرون به صرفه درنظر گرفته شده و بر اساس تعداد پیامهای ارسال شده، محاسبه می شود.

به عبارت دیگر، مهم نیست که حجم پیام ارسالی و یا نوع فایل ارسال شده چه میزان باشد؛ یعنی هر پیام، شامل عکس، صوت و یا متن تا سقف ۳۰۰ کیلوبایت، یک پیام چند رسانه ای محاسبه شده و تعرفه آن معادل ۳۲۰ ریال خواهد بود.

• درصورت تغییر مالکیت سیم کارت، مالک جدید می بایست مجدداً برای فعال سازی سرویس پیام چند رسانه ای (MMS) درخواست دهد.


به یاد داشته باشید...
سرویس MMS تنها درصورتی برای خط شما فعال می شود که:
1. فرم را بصورت کامل تکمیل و امضاء کنید.
2. فرم و مدارک لازم را ازطریق فروشندگان مجاز به ایرانسل ارسال کنید.
3. ارسال فرم و مدارک لازم برای فعال سازیMMS، رایگان است!
4. ثبت نام و فعال سازی MMS رایگان است!

خدمات بانکداری همراه

خدمات بانکداری همراه

 خدمات بانکداری همراه ایرانسل

انجام خدمات بانکی ایمن از طریق تلفن همراه...همیشه، همه جا!

 

شرکت ایرانسل با فراهم نمودن «خدمات بانکداری همراه» خود، قسمت دیگری از خدمات نوین تلفن همراه را به شما مشترکین عزیز ارائه می‌نماید.

با استفاده از این سرویس، کلیه مشترکین ایرانسل که دارای کارت‌های عضو شبکه شتاب بوده و رمز دوم کارت خود را دریافت نموده‌اند می‌توانند تنها با استفاده از گوشی تلفن همراه خود و بدون نیاز به نصب هرگونه نرم‌افزار، به آسانی نسبت به انجام موارد زیر خود اقدام نمایند:

خرید شارژ پرداخت قبوض (آب، برق، گاز، ...)
اخذ موجودی حساب
خرید کالای الکترونیک 

 

 
استفاده از خدمات بانکداری همراه:

۱. در ابتدا می‌بایست مطمئن شوید که رمز دوم خرید اینترنتی کارت خود را، از بانک صادر کننده، دریافت نموده‌اید.

۲. یکی از کدهای دستوری ،، و یا  (به ترتیب برای دسترسی به بانک پاسارگاد، بانک سامان، ارائه دهنده خدمات پرداخت پرشین سوئیچ و پست بانک ایران) را از تلفن همراه خود شماره‌گیری نمایید. (لازم به ذکر است که محدودیتی در بانک صادر کننده کارت شما وجود ندارد و تنها لازم است که کارت مورد نظر، عضو شبکه شتاب باشد. البته سرویس انتقال وجه تنها محدود به کد #۷۲۰* و کارت‌های بانک پاسارگاد می باشد.)

۳. در مرحله بعد با توجه به راهنمایی های گام به گام هریک از این درگاه‌ها می‌توانید به سادگی از خدمات آنها بهره ببرید.

برای انتخاب منوهای مختلف کافیست شماره منو را در «پاسخ» شماره‌گیری نمایید.

 

نکته: کلمه عبوری که از شما درخواست می‌شود، رمز دوم (کد پرداخت اینترنتی) کارت بانکی شما می‌باشد.

خدمات دیگری نظیر حذف کارت، مسدود کردن حساب، ویرایش پروفایل و مشاهده گزارش پرداخت‌ها نیز در این سامانه قابل انجام است.

توجه داشته باشید که شما می‌توانید به سادگی و بدون وارد شدن به منوهای اصلی به طور مستقیم با استفاده از کدهای دستوری زیر نیز برای پرداخت قبوض و خرید شارژ اقدام نمایید:

 

 

 

چرا باید از خدمات بانکداری همراه ایرانسل استفاده کنم؟

	برای استفاده از این سرویس، نیاز به نصب هیچ نرم افزار و اعمال هیچ تغییری در تنظیمات پیش فرض گوشی تلفن همراه وجود ندارد.
	تمامی گوشی‌های تلفن همراه از قدیمی‌ترین تا پیشرفته‌ترین، قابلیت بهره‌مندی از این خدمات را دارا می‌باشند.
	سرویس به طور کامل رایگان است.
	شما امکان دارید چندین کارت بانکی خود را به یک سیم کارت متصل نمایید.
	جهت عضویت، نیازی نیست به صورت حضوری به بانک و یا شرکت مراجعه کنید.

مشترکین عزیز لطفا توجه داشته باشید که تنها راه ورود به سیستم «خدمات بانکداری همراه ایرانسل»، استفاده از کدهای دستوری#۷۲۰* (بانک پاسارگاد)، #۷۲۴* (بانک سامان)، #۷۳۳* (پرشین سوئیچ) و #۷۴۷* (پست بانک ایران) می‌باشد.

بنابراین خواهشمند است در صورت دریافت پیامک هایی از منابع نامعلوم و غیرمعتبر در ارتباط با این سرویس، با هشیاری خود از سوءاستفاده افراد سودجو جلوگیری نمایید.

بدون نیاز به حمل پول نقد و حتی کارت بانکی خود،
امور بانکی را به ایمن‌ترین روش ممکن انجام دهید!

خدمات ارزش افزوده

خدمات ارزش افزوده

انتقال تماس	شما می توانید تماسهای خود را با استفاده از این سرویس به هر شماره تلفن دیگری بجز تلفن همراه خود منتقل کنید.
کنفرانس تلفنی	با استفاده از این سرویس می توانید بطور همزمان با حداکثر پنج نفر دیگر صحبت کنید. مهم نیست که این افراد در کدام نقطه واقع شده اند، فقط کافیست که در آن نقطه پوشش شبکه داشته باشیم.
سرویس نمایش شماره تماس گیرنده (CLIP)	این سرویس به شما امکان می دهد تا قبل از پاسخ دادن به تلفن همراهتان، شماره شخص تماس گیرنده را ببینید.
سرویس مسدود نمودن تماس	این سرویس به شما امکان می دهد تا در مواقع لازم و بنابر صلاحدید خودتان از برقراری و یا دریافت تماس جلو گیری نمایید.

خدمات ویژه مشترکین سیم کارتهای اعتباری
سرویس استعلام موجودی	شما می توانید با شماره گیری *140*1#[YES/OK]  از موجودی حساب خود آگاه شوید.
خدمات مشترکین ایرانسل	یک خط تلفنی برای ارائه کمک و پشتیبانی که به شما امکان دسترسی فوری به تیم خدمات مشترکین ایرانسل را می دهد. فقط کافیست شماره ۷۰۰ را بگیرید!

خدمات ویژه مشترکین سیم کارتهای دائمی
صورت ریز مکالمات	صورتحساب ماهیانه شما همراه با ریز مکالمات شامل شماره های گرفته شده، مدت مکالمه و هزینه های تماس.
خدمات مشترکین ایرانسل	یک خط تلفنی برای ارائه کمک و پشتیبانی که به شما امکان دسترسی فوری به تیم خدمات مشترکین ایرانسل را می دهد. فقط کافیست شماره ۷۰۰ را بگیرید!

اطلاعات مانده حساب و کد شناسه

شماره گیری کد دستوری #1*1*130*

تلفن گویا و کدهای دستوری

تلفن گویا و کدهای دستوری

شما مشترکین عزیز می توانید با استفاده از سیستم تلفن گویا و کدهای دستوری ایرانسل، عملیات فعال سازی و غیرفعال سازی خدمات و مدیریت حساب خود را تنها با وارد نمودن چند کد ساده با یک ترتیب خاص، انجام دهید. لازم به ذکر است که استفاده از این سرویس کاملاً رایگان است.