خرید شارژ ایرانسل
خرید شارژ ایرانسل,کارت شارژ ایرانسل و همراه اول,خرید شارژخرید شارژ ایرانسل
خرید شارژ ایرانسل,کارت شارژ ایرانسل و همراه اول,خرید شارژنقشه مجازی ایرانسل
نقشه مجازی ایرانسل
نما (نقشه مجازی ایرانسل) به همراه قابلیت های جدید
سرویس «نما» (نقشه مجازی ایرانسل) تا به حال در شهرهای تهران، کرج، تبریز، اصفهان، شیراز و مشهد در اختیار شما قرار گرفته است.
نمای خانواده
به کمک این سرویس می توان در هر ساعت از شبانه روز از موقعیت مکانی اعضای خانواده آگاه شد. به عنوان مثال والدین می‌توانند در هر لحظه موقعیت فرزندان خود را تشخیص دهند و با اطمینان خاطر، از وضعیت کودکان خود آگاه شوند و یا موقعیت مکانی سالمندان را معین نمایند. با اشتراک خدمات «نقشه مجازی ایرانسل» شما می‌توانید از هر محل یا حتی شهر دیگری از موقعیت دقیق فرزندان خود آگاه شوید.
توجه: در صورت استفاده از سرویس «نمای خانواده»، تنها والدین امکان خواهند داشت که موقعیت فرزندان‌شان را مکان‌یابی کنند.
نمای دوستان
همان‌طور که می‌دانید، با استفاده از این سرویس می‌توانید موقعیت جغرافیایی دوستان‌تان را معین نموده و یا محل خود را به آنها اطلاع دهید و نیز از دیگر امکانات جذاب و مفید این خدمات استفاده کنید.
نمای دوستان دارای قابلیت‌های پیشرفته تری از جمله راه اندازی «گروه»،«انجمن»، «رهگیری دوستان» و «پرچین مجازی» می باشد.
ثبت نام و فعال سازی
شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر، برای استفاده از خدمات نقشه مجازی ایرانسل، ثبت نام کنید:
۱- شبکه اینترنت:
سرویس «نما» (نقشه مجازی ایرانسل) تا به حال در شهرهای تهران، کرج، تبریز، اصفهان، شیراز و مشهد در اختیار شما قرار گرفته است.
نمای خانواده
به کمک این سرویس می توان در هر ساعت از شبانه روز از موقعیت مکانی اعضای خانواده آگاه شد. به عنوان مثال والدین می‌توانند در هر لحظه موقعیت فرزندان خود را تشخیص دهند و با اطمینان خاطر، از وضعیت کودکان خود آگاه شوند و یا موقعیت مکانی سالمندان را معین نمایند. با اشتراک خدمات «نقشه مجازی ایرانسل» شما می‌توانید از هر محل یا حتی شهر دیگری از موقعیت دقیق فرزندان خود آگاه شوید.
توجه: در صورت استفاده از سرویس «نمای خانواده»، تنها والدین امکان خواهند داشت که موقعیت فرزندان‌شان را مکان‌یابی کنند.
نمای دوستان
همان‌طور که می‌دانید، با استفاده از این سرویس می‌توانید موقعیت جغرافیایی دوستان‌تان را معین نموده و یا محل خود را به آنها اطلاع دهید و نیز از دیگر امکانات جذاب و مفید این خدمات استفاده کنید.
نمای دوستان دارای قابلیت‌های پیشرفته تری از جمله راه اندازی «گروه»،«انجمن»، «رهگیری دوستان» و «پرچین مجازی» می باشد.
ثبت نام و فعال سازی
شما می‌توانید از طریق روش‌های زیر، برای استفاده از خدمات نقشه مجازی ایرانسل، ثبت نام کنید:
۱- شبکه اینترنت:
• در این روش می‌توانید از طریق لینک nama.irancell.ir در سرویس نمای دوستان، و از طریق namayekhanevadeh.irancell.ir در نمای خانواده ثبت نام کنید. پس از ثبت‌نام، پیامکی حاوی رمز عبور برای شما ارسال می‌شود.
• نام کاربر، شماره تلفن ایرانسل شما است.
• رمز ورود را نیز می‌توانید با ارسال یک پیامک بدون متن از خط ایرانسل خود به شماره ۱۳۰ دریافت نمایید.
• نام کاربر، شماره تلفن ایرانسل شما است.
• رمز ورود را نیز می‌توانید با ارسال یک پیامک بدون متن از خط ایرانسل خود به شماره ۱۳۰ دریافت نمایید.
۲- ارسال پیامک:
برای ثبت نام و فعال‌سازی از طریق پیامک، طبق دستورالعمل ذکر شده در جدول زیر عمل کنید:
۳- استفاده از کد دستوری:
برای استفاده از امکانات مختلف سرویس «نمای دوستان» کد دستوری #۸۹۸* و برای «نمای خانواده» کد دستوری #۸۹۰* را از چپ به راست شماره‌گیری نموده و وارد منوی اصلی شوید.
برای اطلاع از فهرست قیمت‌ها، یک پیامک خالی به ۸۹۱۴ بفرستید.
برخی قابلیت های سرویس نمای دوستان از طریق اینترنت:
در جشنواره تابستان ۹۱ ایرانسل شما مشترکینی که از خدمات نمای دوستان استفاده می‌کنید، قادر خواهید بود از قابلیت‌های دیگر این سرویس برخوردار شوید. بر اساس این قابلیت‌ها، شما می‌توانید با مراجعه به لینک nama.irancell.ir به پورتال این سرویس وارد شده و با پیگیری لینک‌های موجود در وب‌سایت و به کمک بخش «راهنما» موارد زیر را انجام دهید:
• رهگیری دوستان: با انتخاب دوستان خود، مسیر حرکت آنها را بر روی نقشه هر چند دقیقه یک بار مشاهده کنید؛
• پرچین مجازی: محدوده ای را بر روی نقشه تعیین کرده و از سیستم بخواهید که هر زمان دوستانی که مشخصات آنان را ثبت کرده اید به شعاع آن محدوده نزدیک شدند، شما را مطلع کند.
• پرچین مجازی: محدوده ای را بر روی نقشه تعیین کرده و از سیستم بخواهید که هر زمان دوستانی که مشخصات آنان را ثبت کرده اید به شعاع آن محدوده نزدیک شدند، شما را مطلع کند.
شما
مشترکین عزیز می‌توانید نظرات و پیشنهادات خود در مورد سرویس نمای ایرانسل
را با کلیک بر گزینه «نظرات» ، در اختیارمان قرار دهید. فرم ارائه شده در
این صفحه همچنین به شما امکان خواهد داد، مشکلات پیش آمده در روند استفاده
از این سرویس را گزارش کنید.
مشاهده صورتحساب از طریق وب سایت، پیام‌کوتاه و اینترنت
مشاهده صورتحساب از طریق وب سایت، پیام‌کوتاه و اینترنت
مشاهده صورتحساب از طریق پیامک و اینترنت و پرداخت صورتحساب از طریق اینترنت به همراه ۲% تخفیف!
(ویژه مشترکین دائمی)
(ویژه مشترکین دائمی)
مشترکین دائمی ایرانسل می‌توانند هر زمان که مایل باشند، صورتحساب سیم‌کارت خود را از طریق وب سایت ایرانسل، پیامک و یا پورتال کنترل حساب اینترنتی مشاهده کنند.
از طریق وب سایت ایرانسل
برای
استفاده از این روش کافیست به سیستم درخواست صورتحساب وارد شده و نوع
صورتحساب مورد نظر خود را از میان گزینه‌های موجود، شامل آخرین صورتحساب، صورتحساب کلی و صورتحساب فوری
انتخاب نمایید. برای تسریع روند دریافت صورتحساب، می توانید اطلاعات مورد
نیاز را پیشتر آماده داشته باشید؛ این اطلاعات عبارتند از:
لطفا توجه داشته باشید که برای دریافت صورتحساب کلی، نیازی به وارد کردن کدملی نیست.
آن دسته از شما مشترکین ایرانسل که در نظر دارید نسبت به تغییر مالکیت سیم‌کارت خود اقدام نمایید و یا تمایل دارید صورتحساب خود را تا تاریخ همان روز دریافت نمایید می‌توانید از گزینه «صورتحساب فوری» استفاده کنید.
برای دریافت صورتحساب تلفن همراه خود اینجا کلیک کنید!
شماره تلفن‌همراه شماره سریال سیم‌کارت شماره مدرک شناسایی
لطفا توجه داشته باشید که برای دریافت صورتحساب کلی، نیازی به وارد کردن کدملی نیست.
آن دسته از شما مشترکین ایرانسل که در نظر دارید نسبت به تغییر مالکیت سیم‌کارت خود اقدام نمایید و یا تمایل دارید صورتحساب خود را تا تاریخ همان روز دریافت نمایید می‌توانید از گزینه «صورتحساب فوری» استفاده کنید.
برای دریافت صورتحساب تلفن همراه خود اینجا کلیک کنید!
از طریق پیامک
در این
روش، شما مشترکین دائمی ایرانسل می‌توانید جهت استفاده از سرویس «دریافت
صورتحساب با پیامک» یک پیامک بدون متن به ۵۴۵۹ بفرستید. سپس می‌توانید با
ارسال یک پیامک بدون متن به ۵۴۵۵ خلاصه صورتحساب قبلی را در یک پیامک
دریافت کنید. برای انصراف از این سرویس نیز می‌توانید یک پیامک بدون متن به
۵۴۵۸ بفرستید.
از طریق پورتال کنترل حساب اینترنتی (e-Care)
بدین
منظور لازم است تا مشترکین دائمی، پس از ورود به پورتال کنترل حساب
اینترنتی (e-Care) در وب سایت ایرانسل، به صفحه «صورتحساب اینترنتی»
مراجعه کرده و سپس از طریق گزینه‌های موجود، به مشاهده «خلاصه صورتحساب»، «صورتحساب تفکیکی» و «صورتحساب دوره‌های یافت نشده در سیستم» بپردازند.
برای ورود به پورتال کنترل حساب اینترنتی (e-Care) کافیست...
به لینک کنترل حساب اینترنتی (e-Care) در صفحه نخست وب سایت ایرانسل مراجعه کنید.
در
صورتی که از قبل ثبت نام کرده اید، نام کاربری (شماره تلفن) و رمز ورود و
سپس شماره سریال سیم‌کارت (KIT number) و یا رمز عبور یک بار مصرف را وارد
کرده و به پورتال وارد شوید. رمز ورود یک بار مصرف را می توانید از طریق
سیستم کنترل حساب اینترنتی دریافت کنید.
در صورتی که از قبل ثبت نام نکرده اید، یک پیامک بدون متن از خط خود به شماره ١٣٠ ارسال و یا از خط خود با شماره ۷۰۰ (مرکز خدمات مشترکین ایرانسل) تماس حاصل کرده و رمز ورود اختصاصی کنترل حساب اینترنتی خود را دریافت کنید.
توجه: شماره سریال سیم کارت، پشت سیم کارت و همچنین بر روی قاب سیم کارت در سمت راست پایین، زیر علامت بارکد ذکر شده است.
لطفاً با من تماس بگیرید...
لطفاً با من تماس بگیرید...
این سرویس برای تمامی مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری فعال خواهد بود و از طریق آن مشترک می تواند با وارد کردن کد
*150*شماره تلفن ایرانسل دریافت کننده#
یک پیام کوتاه (SMS)
رایگان به شماره مقصد ارسال کرده و از دارنده شماره بخواهد با او تماس
بگیرد؛ حتی زمانیکه اعتبار مکالمه مشترک تمام شده و یا خط تلفن او قطع شده
باشد. با وارد کردن این کد، پیام کوتاه زیر به دریافت کننده ارسال می شود:
"لطفاً با من تماس بگیرید... (شماره تلفن ایرانسل فرستنده)"
از آنجاییکه ایرانسل تنها شبکه ای است که این سرویس را در ایران ارائه می کند، در حال حاضر امکان استفاده از آن برای تماس با سایر اپراتورها موجود نیست.
گواهی جایگزینی سیم کارت
گواهی جایگزینی سیم کارت
لطفاً از قاب سیم کارت خود نگهداری کنید، زیرا در موارد زیر به آن احتیاج خواهید داشت:
"این قاب به منزله سند تعویض سیم کارت شماست"
- تعویض سیم کارت: هنگام جایگزینی سیم کارت، شما باید سند تعویض سیم کارت را که در اختیار دارید تحویل داده تا به شما سیم کارت جدیدی داده شود.
- درخواست ریز مکالمات
- واگذاری مالکیت
کنترل حساب اینترنتی
کنترل حساب اینترنتی
با کنترل حساب اینترنتی، بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکین، خودتان امور مربوط به حسابتان را انجام دهید!
ام تی ان ایرانسل همواره آخرین تکنولوژی روز دنیا را به شما مشترکین گرامی ارائه می نماید.
با سرویس "کنترل حساب اینترنتی" (E-care) از طریق اینترنت به سادگی می توانید:
صورت حسابتان را مشاهده و دریافت نمایید، سرویس های ارزش افزوده را برای حساب خود فعال یا غیر فعال کنید، تغییر تعرفه انجام دهید، مانده حساب فعلی، مبلغ آخرین پرداخت و تاریخ آنرا مشاهده نمایید، صورت حساب تفکیکی درخواست کنید، و...
آیا به دنبال راهی هستید تا بتوانید...
• بر هزینه های تلفن همراهتان نظارت داشته باشید
• صورتحسابتان را از طریق اینترنت ببینید و فقط با یک کلیک آن را دریافت کنید
• میزان کار کرد خط تلفنتان را هر لحظه و در هر جا که مایل باشید کنترل و هزینه آن را مشاهده کنید
• در صورت نیاز به تغییر مشخصات فردی تان بدون آنکه مجبور باشید به مرکز خاصی مراجعه کنید خودتان آنرا اصلاح کنید
• به دلخواه سرویس و یا محصولی را فعال یا غیرفعال کنید
• در صورت تمایل طرح تعرفه را تغییر دهید
• صورتحسابتان را از طریق اینترنت ببینید و فقط با یک کلیک آن را دریافت کنید
• میزان کار کرد خط تلفنتان را هر لحظه و در هر جا که مایل باشید کنترل و هزینه آن را مشاهده کنید
• در صورت نیاز به تغییر مشخصات فردی تان بدون آنکه مجبور باشید به مرکز خاصی مراجعه کنید خودتان آنرا اصلاح کنید
• به دلخواه سرویس و یا محصولی را فعال یا غیرفعال کنید
• در صورت تمایل طرح تعرفه را تغییر دهید
سرویس کنترل حساب اینترنتی به
شما امکان می دهد تا خودتان، بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکین ایرانسل،
تمام این کارها را انجام دهید!
برای ثبت نام کنترل حساب اینترنتی !
فقط کافی است یک پیام کوتاه بدون متن به ۱۳۰ ارسال کنید.
همچنین می‌توانید با سرویس خدمات مشترکین ما با شماره ۷۰۰ (از خط ایرانسل) و یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) تماس گرفته و این سرویس را درخواست کنید. در زمان ثبت نام نیز می توانید برای این سرویس درخواست نمایید.
لطفا توجه داشته باشید که نام کاربری، همان شماره تلفن
همراه شماست (********۹۸۹۳) و رمز ورود نیز پس از ارسال درخواست به هر یک
از روش های فوق، طی ۲۴ ساعت از طریق پیامک برایتان ارسال می شود .
کاربران کنترل حساب اینترنتی
در سیستم کنترل حساب اینترنتی، هر کاربر بنابر نوع ثبت نام و همچنین نوع سیم کارت خریداری شده، در یکی از گروه های زیر جای می گیرد:
در سیستم کنترل حساب اینترنتی، هر کاربر بنابر نوع ثبت نام و همچنین نوع سیم کارت خریداری شده، در یکی از گروه های زیر جای می گیرد:
• مشترکین طرح پرداخت
ماهانه (سیم کارت‌های دائمی): تمام مشترکین پرداخت ماهیانه می توانند برای
استفاده از کنترل حساب اینترنتی درخواست کنند. به طور کلی مشترکین این
سرویس در یکی از دو گروه زیر قرار می گیرند:
- مشتریان شرکتی (اشخاص حقوقی):
مشترکینی که شماره تلفن همراه آنها در زیر مجموعه یک شرکت ثبت نام شده است.
- مشتریان غیر شرکتی (اشخاص حقیقی):
مشترکینی که به صورت مستقل (انفرادی) ثبت نام شده اند.
- مشتریان شرکتی (اشخاص حقوقی):
مشترکینی که شماره تلفن همراه آنها در زیر مجموعه یک شرکت ثبت نام شده است.
- مشتریان غیر شرکتی (اشخاص حقیقی):
مشترکینی که به صورت مستقل (انفرادی) ثبت نام شده اند.
• مشترکین طرح پیش
پرداخت (سیم کارت های اعتباری): تمام مشتریان طرح پیش پرداخت در کنترل حساب
اینترنتی به عنوان "مشتریان غیر شرکتی" ثبت نام می‌شوند. در صورت استفاده
از طرح پیش پرداخت امکان ثبت نام به صورت شرکتی وجود نخواهد داشت.
برای درخواست کنترل اینترنتی حساب یک
پیام کوتاه با متن e-care ارسال کرده و اگر در حال حاضر مشترک این سرویس
هستید و رمز ورود را دارید فقط کافی است اینجا را کلیک کنید.
راهنمای استفاده