ریز مکالمات اعتباری

ریز مکالمات اعتباری

کلیه مشترکین سیم کارت های اعتباری می توانند در صورت نیاز به دریافت ریز مکالمات خود، با در دست داشتن اصل مدرک شناسایی (کارت ملی) و نیز قاب سیم کارت خود به یکی از مراکز خدمات ایرانسل مراجعه کرده و پس از احراز هویت، با پر نمودن فرم مربوطه پرینت ریز مکالمات سیم‌کارت خود را دریافت نمایند.

 

تعرفه ارائه ریز مکالمات برای مشترکین اعتباری مبلغ ۵۰۰ ریال به ازای هر برگ می باشد. همچنین مبلغ ۰۰۰‚۳ ریال برای کپی کردن اطلاعات بر روی  CD  اخذ خواهد شد.

برای اطلاع از فهرست مراکز خدمات مشترکین ایرانسل، اینجا کلیک کنید.

لیست شهرهای دارای همپوشانی شبکه

لیست شهرهای دارای همپوشانی شبکه

لیست شهرهایی که در آنها امکان همپوشانی شبکه وجود دارد به شرح جدول زیر می باشد:

_{برای مشاهده جدول در سایز بزرگتر روی آن کلیک کنید.}

رومینگ دائمی ایرانسل

رومینگ دائمی ایرانسل رومینگ سیم کارت دائمی ایرانسل همه جا همراه شماست. به خارج از کشور می روید؟ سیم کارتتان را هم با خودتان ببرید! دیگر در سفرهای خارجی خود احتیاجی به تلفن عمومی و یا کارت تلفن نخواهید داشت. شما می توانید از تلفن همراهتان در هر کشوری که با ما دارای توافقنامه سرویس رومینگ بین المللی باشد، استفاده نمایید. شما نیازی به ثبت نام یا دریافت سیم کارت جدید برای رومینگ ندارید. لطفاً توجه داشته باشید: جهت استفاده از سرویس رومینگ باید صورتحساب های قبلی خود را به طور کامل پرداخت کرده باشید. • برای استفاده از سرویس رومینگ سیم کارت دائمی خود، با خدمات مشترکین ایرانسل با شماره ٧٠٠ از خط ایرانسل یا ٠٩٣٧٧٠٠٠٠٠٠ از سایر خطوط تماس بگیرید و کلیه اطلاعات لازم را دریافت نمایید. • مبلغ ٢ میلیون ریال سپرده رومینگ را پرداخت نمایید. این مبلغ قابل بازگشت است. شما باید این مبلغ را با درج کد شناسه پرداخت خود به شماره حساب ٩٦/٤٤٤٤٤٠ بانک ملت به نام شرکت ایرانسل واریز نمایید. جهت دریافت کد شناسه پرداخت #1*1*130* را از خط خود شماره گیری نمایید. • مجدداً با خدمات مشترکین ایرانسل با شماره ٧٠٠ از خط ایرانسل یا ٠٩٣٧٧٠٠٠٠٠٠ از سایر خطوط تماس بگیرید و از فعال شدن نهایی سرویس رومینگ اطمینان حاصل نمایید. قبل از اینکه از ایران خارج شوید ... برای پیشگیری از ایجاد هرگونه مشکل احتمالی، لطفاً پیش از آغاز سفر: مطمئن شوید که ام تی ان ایرانسل با کشور مقصد دارای توافقنامه رومینگ است. با خدمات مشترکین ایرانسل تماس بگیرید و سرویس رومینگ را برای سیم کارت خود فعال کنید. (برای تماس با خدمات مشترکین، با شماره ٧٠٠ از تلفن همراه ایرانسل و یا ٠٩٣٧٧٠٠٠٠٠٠ از سایر خطوط تماس بگیرید.) شروع رومینگ سفر خوبی داشته باشید! هنگامیکه از ایران خارج شده و به محدوده رومینگ بین المللی وارد می شوید سیم کارت شما باید به طور خودکار به وضعیت رومینگ تبدیل شود. برقراری تماس به هنگام رومینگ: برای تماس با یک شماره در کشوری که در آن هستید یا تماس با یک شماره در خارج از کشوری که به آن مسافرت نموده اید، همانند برقراری یک تماس بین المللی عمل کنید: [yes/ok] + شماره مورد نظر + کد شهر (بدون صفر) + کد کشور + کد خروجی به طور مثال، هنگامیکه می خواهید از خارج ایران با شماره ١٢٣٤٥٦٧٨ در تهران تماس بگیرید، اینگونه شماره گیری کنید: 982112345678 + برای تماس با یک شماره تلفن همراه ام تی ان ایرانسل در آن کشور، مانند برقراری تماس بین المللی در ایران (همانطور که در بالا ذکر شده) عمل کنید. یعنی شماره تلفن همراه را به عنوان شماره مورد نظر وارد کنید و فراموش نکنید که "صفر" را از ابتدای شماره تلفن حذف کنید. مثلاً برای تماس با ٠٩٣٥١٥٥٠٤٠٠، شماره ٠٠٩٨٩٣٥١٥٥٠٤٠٠ را وارد کنید. دریافت تماس به هنگام رومینگ: • هنگامیکه خارج از ایران هستید، درصورتیکه تمام تماسهایتان را به پیام گیر صوتی منتقل نکرده باشید، هر شخصی در ایران می تواند با شماره گیری تلفن همراهتان با شما تماس بگیرد. • اگر شخصی از خارج از ایران بخواهد با شما در این شرایط تماس بگیرد، باید همانطور شماره گیری نماید که گویی شما در ایران هستید. (مانند مثال زیر) ٠٩٣٥١٥٥٠٤٠٠ (اگر تماس گیرنده در ایران باشد) ٠٠٩٨٩٣٥١٥٥٠٤٠٠ (اگر تماس گیرنده خارج از ایران باشد) و پیام کوتاه به هنگام رومینگ ... هنگامیکه در خارج از کشور هستید و از سرویس رومینگ استفاده می کنید، می توانید از خدمات ارسال و دریافت پیام کوتاه (SMS) نیز استفاده نمایید. پایان رومینگ چقدر خوب که سیم کارتتان را همیشه به همراه دارید! در پایان سفر، هنگامیکه به ایران باز می گردید سیم کارت شما باید بطور خودکار به وضعیت "پایان رومینگ" بازگردد و یا با پیگیری پیغام های گوشی، سیم کارت شما به حالت عادی بازمی گردد.

رومینگ اعتباری ایرانسل

رومینگ اعتباری ایرانسل

 

دیگر در سفرهای خارجی خود احتیاجی به تلفن عمومی و یا کارت تلفن نخواهید داشت. شما می‌توانید از تلفن همراهتان در هر کشوری که با ایرانسل دارای توافقنامه سرویس رومینگ بین المللی باشد، استفـاده کنید. تا پیـش از این، امکان اسـتفاده از سرویس رومـینگ تنها برای مشـترکین سیم کارت های دائمی ایرانسل وجود داشت.

شما مشترکین سیم کارت های اعتباری ایرانسل برای استفاده از سرویس رومینگ بین المللی: باید ثبت نام سیم کارت خود را تکمیل و مدارک خود را به ایرانسل ارسال کرده باشید. از داشتن شارژ کافی در سیم کارت (یا به همراه داشتن کارت شارژ کافی) اطمینان حاصل نمایید. اطمینان حاصل کنید تماس هایتان به پیام گیر صوتی منتقل (Divert) نشده باشد.و یا از رومینگ اعتباری ایرانسل؛بدون نیاز به خرید کارت شارژ استفاده کنید!

توجه داشته باشید که رومینگ ایرانسل علاوه بر خدمات lمکالمه و تبادل پیام کوتاه، هم اکنون خدمات اینترنت همراه GPRS را نیز برای شما ایجاد نموده است.

چند نکته مهم برای استفاده از سرویس رومینگ بین المللی:

 

بعضی اوقات به دلیل تفاوت باند فرکانسی، شاید مجبور به استفاده از گوشی دیگری باشید.

شما مشترکین سیم کارت اعتباری می توانید علاوه بر خرید کارت شارژ، از سرویس های پیشرفته شارژ ایرانسل از جمله:

 

1. شـارژ ایـنترنـتی (Web Recharger) ا
2. شـارژ الـکتـرونـیکـی (e-charge) ا
3. خـط به خـط (P2P)

 

در زمانیکه در خارج از ایران هستید، استفاده کنید. برای استفاده از دو روش آخر می توانید از نزدیکان خود در داخل ایران کمک بگیرید.

برای افزایش شارژ سیم کارت اعتباری خود، شماره رمز کارت شارژ را از طریق کد زیر وارد نمایید:

[YES/OK]# شماره رمز ١٢ یا ١۶ رقمی *١۴١*

 

جهت مشاهده موجودی سیم کارت اعتباری خود در ایران یا کشورهای طرف قرارداد با ایرانسل از کد زیر استفاده نمایید.
 

هزینه تماس های گرفته شده با شما در این کشورها برای تماس گیرنده از داخل ایران معادل هزینه داخلی در ایران است. هرچند شما باید در وضعیت رومینگ هزینه تماس های دریافتی رابراساس تعرفه رومینگ بین المللی ایرانسل بپردازید.

کشورهایی که با علامت G مشخص شده اند، علاوه بر خدمات تماس و پیام کوتاه، خدمات اینترنت همراه GPRS را هم دارا هستند.

قبل از اینکه از ایران خارج شوید ...

 

برای پیشگیری از ایجاد هرگونه مشکل احتمالی، لطفاً پیش از آغاز سفر:

مطمئن شوید که ام تی ان ایرانسل با کشور مقصد دارای توافقنامه رومینگ بین المللی است.
از تکمیل ثبت نام و ارسال مدارک خود به ایرانسل اطمینان حاصل نمایید.
مطمئن شوید شارژ کافی به همراه دارید.
(برای تماس با خدمات مشترکین، با شماره ٧٠٠ از تلفن همراه ایرانسل و یا ٠٩٣٧٧٠٠٠٠٠٠ از سایر خطوط تماس بگیرید).
برای فعال سازی سرویس رومینگ بین المللی کد #١*١ ١ ١ * را شماره گیری نمایید.

شروع رومینگ

 

هنگامی که از ایران خارج شده و به محدوده رومینگ بین المللی وارد می شوید:
• سیم کارت شما باید به طور خودکار به وضعیت رومینگ تبدیل شود.
• اگر گوشی شما به صورت خودکار قابلیت تبدیل به حالت رومینگ را نداشته باشد، گوشی خود را یکبار خاموش و روشن نمایید.

در هنگام سفر ...
احساس تنهایی نمی کنید!

 

با سیم کارت رومینگ، حتی در سفر هم ارتباطتان را با خانواده و دوستان در هر جای دنیا که باشند حفظ می کنید؛ تنها کافیست دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.

برقراری تماس به هنگام رومینگ:

 

برای تماس با یک شماره در کشوری که در آن هستید یا تماس با یک شماره در خارج از کشوری که به آن مسافرت نموده اید، همانند برقراری یک تماس بین المللی عمل کنید:

[yes/ok] + شماره مورد نظر + کد شهر (بدون صفر) + کد کشور + کد خروجی

به طور مثال، هنگامیکه می خواهید از خارج ایران با شماره ١٢٣٤٥٦٧٨ در تهران تماس بگیرید، اینگونه عمل کنید: ٠٠٩٨٢١١٢٣٤٥٦٧٨ برای تماس با یک شماره تلفن همراه ام تی ان ایرانسل در آن کشور، مانند برقراری تماس بین المللی در ایران (همانطور که در بالا ذکر شده) عمل کنید. یعنی شماره تلفن همراه را به عنوان شماره مورد نظر وارد کنید و فراموش نکنید که "صفر" را از ابتدای شماره تلفن حذف کنید. مثلاً برای تماس با ٠٩٣٥١٥٥٠٤٠٠، شماره ٠٠٩٨٩٣٥١٥٥٠٤٠٠ را وارد کنید.

دریافت تماس به هنگام رومینگ:

 

هنگامی که خارج از ایران هستید، درصورتی که تماس هایتان را به پیام گیر صوتی منتقل (Divert) نکرده باشید، هر شخصی می تواند با شماره گیری تلفن همراهتان با شما تماس بگیرد. هنگامی که در حالت رومینگ هستید، برای تماس با شما باید اینگونه عمل شود:

٠٩٣٥١٢٣٤٥٦٧ (اگر تماس گیرنده در ایران باشد)
٠٠٩٨٩٣٥١٢٣٤٥٦٧ (اگر تماس گیرنده خارج از ایران باشد)

پایان رومینگ

 

چقدر خوب که سیم کارتتان را همیشه به همراه دارید!
در پایان سفر، هنگامیکه به ایران باز می گردید سیم کارت شما با واردکردن کد زیر به حالت عادی بازمی گردد.

برای غیر فعال سازی سرویس رومینگ بین المللی کد #٢*١ ١ ١ * را شماره گیری نمایید.

* لطفاً توجه داشته باشید که به هنگام استفاده از سرویس رومینگ بین المللی، شما هزینه تماسها دریافتی را می پردازید.
* از آنجا که تعداد این کشورها در حال افزایش می باشد، برای مشاهده آخرین وضعیت این لیست و تعرفه های رومینگ لطفا" همواره وبسایت ایرانسل را کنترل کنید.

رومینگ اعتباری ایرانسل؛باخرید کارت شارژ در کشور مقصد!

 

در صورتی که شما به یکی از کشورهای سوریه، افغانستان، قبرس، یمن و سودان که شرکت ام.تی.ان در آنها به عنوان ارائه دهنده خدمات تلفن همراه حضور دارد سفر کنید، می توانید با خرید کارت شارژ های موجود در بازار همان کشور که متعلق به شرکت ام.تی.ان است، سیم کارت ایرانسل خود را شارژ کنید و نسبت به سایر شبکه ها هزینه کمتری بپردازید. سیستم هوشمند ایرانسل به صورت خودکار عملیات تبدیل ارز را انجام می دهد. به عنوان مثال درصورتی که شما به مقصد سوریه سفر کنید و با خرید کارت شارژ ام.تی.ان در سوریه سیم کارت ایرانسل خود را شارژ کنید، سیستم هوشمند ایرانسل اعتبار خریداری شده شما بر اساس واحد پول سوریه یعنی لیر سوری را بصورت خودکار ابتدا به دلار تبدیل کرده و سپس معادل ریالی آن را بصورت اعتبار به سیم کارت شما می افزاید.

توجه مهم: برای شارژ سیم کارت ایرانسل خود با کارت شارژهای خریداری شده در کشورهای دیگر، کافیست رمز ١٠ رقمی موجود در کارت شارژ را از طریق کد دستوری زیر شماره گیری کنید:

[Yes/ok] # شماره رمز درج شده در کارت شارژ*٢٢٢*

 

به یاد داشته باشید پس از انجام شارژ، میزان اعتبار در ابتدا بر اساس واحد پول کشوری که کارت شارژ را از آنجا خریداری کرده اید محاسبه شده و سپس به ریال بازگردانده می شود.

توجه:

 

• مبلغ با توجه به نوسانات نرخ ارز متفاوت خواهد بود.
• مالیات بر اساس قوانین مالیاتی هر کشور کسر خواهد شد. این قوانین بر روی کارت شارژ ها توضیح داده شده است.
در زیر، نمونه کارت های شارژ قابل تهیه در زمان استفاده از سرویس رومینگ در کشورهای سوریه، افغانستان و سودان را مشاهده می کنید.

برای مشاهده تعرفه های رومینگ اعتباری اینجا کلیک کنید.

 

• در صورتی که مقصدتان یکی از کشورهایی است که ام.تی.ان در آنها خدمات تلفن همراه ارائه می دهد و همچنین آن کشور دارای توافقنامه رومینگ اعتباری با ایرانسل است و در عین حال اپراتورهای دیگری نیز خدمات رومینگ ارائه می دهند، شما می بایست درصورت تمایل به استفاده از شبکه ام.تی.ان ،تنظیمات تلفن همراه خود را بسته به نوع گوشی به صورت دستی یا خودکار برای اتصال به شبکه ام.تی.ان آن کشور تغییردهید.

 

 

• فراموش نکنید که با توجه به نوع گوشی و نیز مقصد، ممکن است نیاز به انتخاب شبکه ام.تی.ان از سایر شبکه های ارائه دهنده خدمات داشته باشید. برای مثال اگر به سوریه می‌روید و دراین کشور چهار اپراتور تلفن همراه وجود دارد، شما باید از میان آنها "ام.تی ان سیریا" را برگزینید.

رومینگ ایرانسل در عتبات عالیات عراق

رومینگ ایرانسل در عتبات عالیات عراق

در ایام زیارت عتبات عالیات با عزیزانتان در تماس باشید!

تا ۷۲ درصد تخفیف در مکالمه‌های رومینگ عتبات عالیات عراق

 

شرکت ایرانسل، خدمات رومینگ بین‌المللی خود را برای زائران عزیز عتبات عالیات در کشور عراق، با تخفیف ویژه ارائه می‌نماید.
 
شرح تخفیف‌های مکالمه و پیامک در کشور عراق در جدول زیر ذکر شده است:
 
 

 _{برای مشاهده جدول در سایز بزرگتر روی آن کلیک کنید.}

  

 
• لطفا توجه داشته باشید که تخفیف‌های مذکور تنها در صورتی به شما تعلق خواهد گرفت که از اپراتور Zain عراق جهت رومینگ استفاده کنید.

 

برای فعال سازی سرویس رومینگ، کافیست کد را شماره‌گیری نمایید.